“酒店试睡员”在国外被称为”酒店品评家”，要求应聘者具有敏锐观察力与感受力，热爱旅游，乐于分享所见所闻。

酒店试睡员体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面，比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否畅通、淋浴水流是否过大等等，调查后根据自己的感受写成报告，交给公司后在网上发布，为众多网友提供借鉴。此外还需要收发、回复用户信件或问题，不定期接受媒体采访;维护个人博客，分享第一手酒店图片与影片等。

这是企业招聘史上从未有过的“头衔”，被网友称作“史上最爽职业”：工作人员每个月最高月薪可以拿到1万元。

而随着在线旅游市场壮大和游客体验要求提高。"酒店试睡员"已经从原来最高月薪万元的专职美差，走向全民参与和兼职的新形态。

2009年开始，去哪儿、携程等国内在线旅游网站相继推出"酒店试睡员"等形式的工作。不限职业、学历、年龄，只要对酒店体验有准确、专业的点评，就能成为其中一员。

工作内容

    体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面。酒店试睡员，一些地方也称为美女试睡员(但同时酒店试睡员也有男性试睡员），顾名思义就是试睡酒店，体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面，比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否畅通、淋浴水流是否过大等等，调查后根据自己的感受写成报告，交给公司后在网上发布，为众多网友提供借鉴。此外还需要收发、回复用户信件或问题，不定期接受媒体采访；维护个人博客，分享第一手酒店图片与影片等。如今网上有关酒店的搜索尽管很多，但大都是酒店自己的介绍，而酒店的服务态度、舒适度、细节设施等软性指标却无法得到直观呈现。招募酒店试睡员将有助于弥补酒店搜索线下体验内容的不足，从理论上讲可以为大家出行提供更详实的参考，让客人能够更直观地选择酒店，同时让如今的出行搜索网络更丰富有趣。网站在招聘到合适人选后，将和试住员签订半年的合同，并委派其前往各个城市的各类酒店进行试住，记录下真实的住宿体验，并将此内容以评论和图片的形式上传到网站上。

    虽然酒店搜索功能的设置已经非常精细，用户可以轻松按照地段、价格、时间、星级等特定关键字来搜索符合要求的酒店，但无论搜索方式如何精细，酒店的服务、舒适度、细节设施等软性指标仍无法得到直观的呈现，因此酒店试睡员能为用户提供更好的参考。

产生背景

     2009年10月底，携程旅行网就推出了一个名为“最舒适的任务”酒店私访团：招募200人免费入住五星级奢华酒店、撰写酒店点评。“酒店私访团”成员只需要对酒店的位置、卫生、设施、服务等分别进行打分，对酒店的优缺点进行列举，并给出个人建议，最终产生酒店点评，并提交给携程，这些评论将成为旅行者预订酒店时最有价值的参考。

发展现状

    面对迅速发展酒店加盟市场，同样竞争也是异常激烈，7天酒店试睡员、如家、都市118、汉庭在加盟拓展事业发展的同时，遇到的一个极其严峻的问题就是如何保证加盟店的质量与直营店的质量保持一致甚至超过直营店的卫生、服务等综合质量。针对这个问题，各个酒店尝试最前沿的酒店检验方式——酒店试睡员。

如今7天、如家、汉庭、锦江之星、莫泰等品牌经济型酒店一直在通过优惠、积分打折等方式极力推广电子商务平台预订的直销模式，并开始初见成效。同时，高星级酒店特别是度假类酒店也开始向游客销售性价比高于运营商的打包产品。

这些情况使得在线旅游网站分销模式预订酒店的份额不断被挤压，目前国内客人通过在线网站预订酒店的比例不足3%。因此三大在线旅游巨头热推“试住”，也是迫于其在酒店预订市场所占份额不断萎缩的压力，更多的是在对酒店市场进行分食，以提升酒店对在线旅游预订平台的依赖度。

分享体验

    酒店试睡员不仅是一份非常舒服的工作，而且还是一份很有价值的工作。全国每天有成千上万的异地出行人群在线搜寻最合适他们的酒店，除了关乎酒店的服务质量、地理位置、硬件设施、性价比等选择标准之外，还有很多的细节角度需要考虑，而这些都需要“酒店试睡员”最直观的体验与最无私的分享来完成，为全国广大出行人士提供更精准的经验指南。

网站也会派出她们考察相应的专题，比如亚运、比如低碳。不管怎样，不论是哪一类主题，他们的工作内容都不外乎搜索大量资讯。然后整合文字，通过点评系统和博客来呈现。有时候一个月的时间，他们需要码出10万多字的点评，也就相当于一本畅销书的字数。

搜寻酒店

    搜寻与探索中国最具特色的酒店与最新开业的酒店；工作期间内不定期免费入住酒店，进行酒店点评，发表点评内容；收发、回复用户信件或问题，不定期接受媒体采访；维护个人博客，分享第一手酒店图片与影片。

试睡员的工作看似简单，但也要花费大量的时间和精力。她们首先要发掘新的酒店，最初她们都是每天一睁眼就是上网找酒店，一找就是十几个小时，而走访的时候也必定花费一定的人力和财力，对于一个女孩子来讲，这些都是需要细致和耐心的。调查显示，90%的酒店在线预订用户都会查看和参考他人的酒店评论内容。因此，在线旅游网站上客观的海量评论往往能够吸引客人通过供应商预订酒店。

发展趋势

    2010年世博期间，某旅行网开展了一项“酒店试睡员”探酒店试睡员访世博酒店低碳服务的活动，10位来自全国各地的“试睡员”分别入住上海、杭州、南京等长三角地区世博酒店，经过几天的亲身体验，挖掘出各个酒店成功的低碳服务经验。“酒店试睡员”小姐入住上海亚繁风尚商务酒店，这家酒店内部所有的公共区域都使用LED光源，房间内没有小冰箱、浴袍等。她认为没有这些配置很好，因为这些物品都会增加碳排放量。她还发现了，酒店提供的一次性拖鞋是无纺布的，可以回收再生利用。

应聘者观点

    据了解，月薪上万招聘酒店试睡员的消息并不算很新鲜。此前，携程、艺龙等知名旅游网站均有招聘诸如“酒店试睡员”的职位。不少网友认为，该岗位最吸引人的不是工作内容，而是那上万元的月薪。

业内观点

    网上酒店预订将是未来旅游网站盈利的重要方式，而酒店的点评内容对顾客的选择能产生影响，招聘该方面人才，有利于网络营销业绩的提高；也有专家提醒，天下没有免费的午餐，除非企业是为了炒作，否则对于应聘者而言，上万元的月薪对员工要求也不会低，工作内容可能不是去酒店享受一下，然后写写心得这么简单。

面对新鲜事物有接受有质疑

    据了解，月薪万元的“酒店品评家”虽然看上去像个有点不切实际的“大馅饼”，但推行半个多月的时间里已收到近7000份应聘者的申请，其中包括不少天津市民。一位申请者在网站上留下了评论：“这对经常出门的‘驴友’来说是个不错的主意，不仅能拿高薪，还能省掉出门住酒店这笔开支。”但是也有人对这一雷人招聘提出了质疑，正在找工作的毕业生小张看到招聘信息后对记者说：“这不会又是商家的变相宣传吧？以前就有网站搞过类似的招聘，我还关注过呢，不过后来也是雷声大雨点小，招聘完就没声了。”另外还酒店试睡员有读者在采访中认为，网站如何保证评论的公正性，以及网站怎样管理全国各地的员工，并保证薪酬发放呢？

“酒店试睡员”重才也要重德

    招聘“酒店试睡员”，招聘者只对应聘者的旅游经历和点评经验作出要求，而未对其德行和人格作出要求，这不免让人感到担忧。作为“酒店品评家”，“酒店试睡员”因其多为单兵作战，很难对其体验、点评实施监督，其手中笔，评点那张嘴，能否反映真实情况外人不知。假如他们“有奶就是娘'，暗中吹黑哨，就会制造酒店业的冤假错案。因此，招聘“酒店试睡员”，重才也要重德，不仅要对其旅游经历和点评经验作出要求，还要对其德行和人格进行考察，凡是过不了德行和人格关的，就不能让其受聘担任“酒店试睡员”。

    防范“酒店试睡员”患上“软骨病”，还要借助社会力量，让社会热心人士对“酒店试睡员”的感受和评论进行评论，不能只让其单方说了算。“酒店试睡员”的感受和评论推出后，先要动员网络力量挑刺，看看其是否周全，有无破绽。通过去伪存真，去粗存精的过滤，然后才将其录入酒店评论系统，以帮助旅游搜索网站弥补酒店搜索线下体验内容的不足。每一个“酒店试睡员”的评论都真实可信，建立起来的庞大的酒店评论系统才不会产生误导，其吸引力和生命力才能体现出来。（好搜百科）